Ouvrir un hôtel, c’est un peu comme ouvrir une ville miniature en une seule journée : réception, restauration, back office, direction… Tout doit fonctionner en même temps, dès le premier client.
Le Marina Baie des Anges Hôtel | Curio Collection by Hilton, à Villeneuve-Loubet, nous a confié l’équipement informatique complet de son nouvel établissement avant son ouverture.
Concrètement, notre mission couvrait tout ce qui fait tourner un hôtel au quotidien :
L’infrastructure réseau (switchs, onduleurs) pour que chaque service ait une connexion fiable La sécurisation du réseau via firewall L’équipement informatique de la direction, du commerce et du back office La mise en place de la messagerie Office 365 pour l’ensemble des équipes
Le plus difficile n’était pas une brique technique en particulier. C’était de faire en sorte que tout soit prêt et fonctionnel le jour J, sans période de rodage possible : un hôtel qui ouvre ne peut pas se permettre un service qui « démarre en douceur ».
Aujourd’hui, l’établissement fonctionne, et cette partie du projet est devenue invisible pour ses équipes. Exactement ce qu’on recherche !
Merci à Aline Mislin, Joël Ricard, Charly Villette et à toute l’équipe du Marina Baie des Anges Hôtel pour leur confiance.
Et vous : si vous deviez équiper une structure de zéro, en un temps limité, sauriez-vous par où commencer ?
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